Veebipoe eeskirjad PT4Camp veebipood
Dokument määrab eelkõige poe lepingute sõlmimise tingimused, sealhulgas esitatakse oluline teave müüja, poe ja tarbijate õiguste kohta.
Dokumendi kuupäev: 11.08.2025
SISUKORD
§ 1 Mõisted
§ 2 Kontakt müüjaga
§ 3 Tehnilised nõuded
§ 4 Ostud poes
§ 5 Maksed
§ 6 Tellimuse täitmine
§ 7 Lepingust taganemise õigus
§ 8 Erandid lepingust taganemise õigusest
§ 9 Kaebused
§ 10 Isikuandmed
§ 11 Ettevaatused
Lisa nr 1: Lepingust taganemise vormi näidis
- 1 MÕISTED
Tööpäevad – esmaspäevast reedeni, välja arvatud Poolas riiklikud pühad.
Tsiviilseadustik – Poola seadus, 23. aprill 1964. Tsiviilseadustik.
Tarbij – ostja, kes on füüsiline isik, kes ostab poest või teeb ostu sooritamiseks toiminguid, mis ei ole otseselt seotud tema äri- või kutsetegevusega.
Konto – eraldi eeskirjadega reguleeritud digitaalne teenus tarbijaõiguste seaduse tähenduses, mille abil Ostja saab tasuta kasutada Poes lisafunktsioone.
Ostja – iga isik, kes teeb ostu Poes või astub samme ostu tegemiseks.
Eelistatud ostja – eelistatud tarbija või ettevõtja.
Eelistatud ettevõtja – ostja, kes on füüsiline isik ja kes sõlmib või kavatseb sõlmida müüjaga käesolevate tingimuste alusel lepingu, mis on otseselt seotud tema äritegevusega, kuid ei ole talle kutsealane.
Eeskirjad – käesolevad eeskirjad.
Pood – veebipood PT4Camp, mida haldab Müüja aadressil [email protected].
Müüja – GABRIELA TISZCZENKO, ettevõtja, kes tegutseb majandustegevuse alal ettevõtte PT4Camp Gabriela Tiszczenko nime all, registreeritud keskregistris ja majandustegevuse infosüsteemis, mida haldab majanduse ja keskregistri ning majandustegevuse infosüsteemi haldamise eest vastutav minister, NIP 1132963078, REGON nr 369476484, ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok.
Tarbijakaitse seadus – Poola seadus tarbijakaitse kohta, mis võeti vastu 30. mail 2014.
- 2 KONTAKT MÜÜJAGA
- Postiaadress: ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok
- E-posti aadress: [email protected]
- Telefon: 792792486
- Kauba tagastamise aadress (lepingu tühistamise korral): Wiewiórcza 7A, 15-535 Białystok
- Aadress kaebuse esemeks oleva kauba saatmiseks: Wiewiórcza 7A, 15-535 Białystok
- Ostja poolt tehtud telefonikõne või andmeside kulud tulenevad telekommunikatsioonioperaatori või internetiteenuse pakkuja põhitariifist, kelle teenuseid ostja kasutab. Müüja juhib tähelepanu, et rahvusvahelise kõne või andmeside maksumus võib olla kõrgem kui riigisisese kõne või andmeside maksumus – sõltuvalt telekommunikatsioonioperaatori või internetiteenuse pakkuja tariifist, kelle teenuseid ostja kasutab.
- 3 TEHNILISED NÕUDED
- Poest õigeks toimimiseks on vaja:
- seade internetiühendusega
- veebibrauser, mis toetab JavaScripti ja küpsiseid.
Poest tellimuse esitamiseks on lisaks lõikes 1 sätestatud nõuetele vaja aktiivset e-posti kontot.
- 4 OSTUD POES
- Poest kuvatavad toodete hinnad on toote koguhinnad.
- Müüja juhib tähelepanu, et tellimuse koguhind koosneb poe veebisaidil näidatud toote hinnast ja, kui see on asjakohane, kauba kohaletoimetamise kuludest.
- Ostmiseks valitud toode tuleb lisada poe ostukorvi.
- Seejärel valib ostja kauba kohaletoimetamise viisi ja tellimuse makseviisi poe pakutavate võimaluste hulgast ning esitab tellimuse täitmiseks vajalikud andmed.
- Tellimus esitatakse hetkel, mil Ostja kinnitab selle sisu ja nõustub Tingimustega.
- Tellimuse esitamine on samaväärne lepingu sõlmimisega Ostja ja Müüja vahel.
- Ostja võib registreeruda poes, st luua seal konto, või teha oste ilma registreerimiseta, sisestades oma andmed iga võimaliku tellimuse puhul.
- 5 MAKSED
- Poest on saadaval järgmised makseviisid:
- tavaline ülekande müüja pangakontole;
- maksekaardiga:
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard Electronic
- Maestro
- makseplatvormi kaudu:
- Autopay
- Przelewy24
- PayPal
- PayU
- TPay
- Revolut Payments
- kättesaamisel, st kaardiga või sularahas kauba ostjale kättetoimetamise hetkel;
- sularahas kauba isikliku kättesaamise hetkel.
- Kui valite maksmise Autopay makseplatvormi kaudu, on online-maksete teenuse osutajaks Autopay S.A.
- Kui ostja valib ettemakse, tuleb tellimus eest tasuda 2 tööpäeva jooksul alates tellimuse esitamisest.
- Poest oste sooritades nõustub ostja müüja poolt elektrooniliste arvete kasutamisega. Ostjal on õigus oma nõusolek tagasi võtta.
- 6 TELLIMUSE TÄITMINE
- Tellimuse täitmise tähtaeg on 3 tööpäeva.
- Kui ostja on valinud tellimuse eest ettemakse, alustab müüja tellimuse täitmist pärast selle eest maksmist.
- Riigid, mille territooriumil toimub tarne:
- Poola
- Saksamaa
- Tšehhi
- Rumeenia
- Leedu
- Läti
- Eesti
Poest on saadaval järgmised kohaletoimetamise viisid:
- kulleriga;
- Poczta Polska (Poola postiteenistus);
- ORLEN Paczki kaudu;
- InPost pakiautomaatidesse.
Ostja võib kauba isiklikult kätte saada ettevõtte asukohas selle lahtiolekuaegadel. Kui ostja valib isikliku kättesaamise, on kaup valmis kättesaamiseks tellimuse täitmise tähtajaks.
- 7 ÕIGUS LEPINGUST TAGANEDA
- Eelistatud ostjal on õigus loobuda müüjaga poe kaudu sõlmitud lepingust, välja arvatud § 8 eeskirjade kohaselt, 14 päeva jooksul ilma põhjendust esitamata.
- Lepingust taganemise tähtaeg lõpeb 14 päeva möödumisel päevast, mil:
- mille jooksul eelistatud ostja sai kauba kätte või mille jooksul kolmas isik, kes ei ole vedaja ja keda on määranud eelistatud ostja, sai kauba kätte;
- mil eelisostja sai viimase kauba, partii või osa oma valdusse või mil kolmas isik, kes ei ole vedaja ja keda on nimetanud eelisostja, sai viimase kauba, partii või osa oma valdusse, kui tegemist on lepinguga, mis kohustab üle andma mitu kaupa, mis tarnitakse eraldi, partiidena või osadena.
- Selleks, et eelistatud ostja saaks kasutada lepingust taganemise õigust, peab ta teavitama müüjat, kasutades § 2 eeskirjades esitatud andmeid, oma otsusest lepingust taganeda ühemõttelise avalduse teel (näiteks kirja teel või e-posti teel).
- Eelistatud ostja võib kasutada lepingu taganemise vormi, mis on esitatud eeskirjade lõpus, kuid see ei ole kohustuslik.
- Lepingust taganemise tähtaja järgimiseks piisab, kui eelistatud ostja saadab teate oma lepingust taganemise õiguse kasutamise kohta enne lepingust taganemise tähtaja möödumist.
LEPINGUST TAGANEMISE TAGAJÄRJED - Lepingust taganemise korral tagastab müüja eelistatud ostjale kõik temalt saadud maksed, sealhulgas kauba kohaletoimetamise kulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad eelistatud ostja valitud kohaletoimetamise viisist, mis ei ole müüja poolt pakutav odavaim tavaline kohaletoimetamise viis), viivitamatult, kuid igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil müüja sai teada eelistatud ostja otsusest kasutada lepingust taganemise õigust.
- Müüja tagastab makse, kasutades sama makseviisi, mida eelistatud ostja kasutas esialgses tehingus, välja arvatud juhul, kui eelistatud ostja nõustub muu lahendusega, igal juhul ei kanna eelistatud ostja seoses tagastamisega mingeid kulusid.
- Kui müüja ei ole pakkunud, et võtab kauba ise eelistatud ostjalt vastu, võib ta makse tagasimaksmisega oodata kuni kauba kättesaamiseni või kuni talle on esitatud tõend kauba tagasisaatmise kohta, sõltuvalt sellest, kumb sündmus toimub varem.
- Müüja palub kauba tagastada aadressile: Wiewiórcza 7A, 15-535 Białystok viivitamatult, kuid igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil eelistatud ostja teatas müüjale müügilepingu lõpetamisest. Tähtaeg on täidetud, kui eelisostja saadab kauba tagasi enne 14 päeva möödumist.
- Eelistatud ostja kannab kauba tagastamise otsesed kulud.
- Eelistatud ostja vastutab ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba kasutamisest muul viisil, kui oli vajalik kauba laadi, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.
- Kui kaup ei saa oma laadi tõttu tavapärasel viisil postiga tagasi saata, peab eelisostja kandma ka kauba tagastamise otsesed kulud. Eelisostjat teavitab müüja nende kulude hinnangulisest suurusest kauba kirjelduses poes või tellimuse esitamisel.
- Kui on vaja tagastada raha tehingu eest, mille eelistatud ostja on teinud maksekaardiga, teeb müüja tagasimakse selle maksekaardiga seotud pangakontole.
- 8 ERANDID LEPINGUST TAGANEMISE ÕIGUSEST
- Õigus lepingust taganeda, millest on juttu § 7-s, ei kehti järgmiste lepingute puhul:
- mille esemeks on mittevalmistoode, mis on toodetud privilegeeritud ostja spetsifikatsioonide järgi või mis on mõeldud tema individuaalsete vajaduste rahuldamiseks;
- kui teenuse objektiks on kiiresti riknev kaup või kaup, mille kõlblikkusaeg on lühike;
- mille esemeks on kaup, mis tarnitakse pitseeritud pakendis, mida pärast avamist ei saa tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel tagastada, kui pakend avati pärast tarnimist;
- kui teenuse objektiks on kaubad, mis pärast tarnimist oma olemuse tõttu muutuvad teiste asjadega lahutamatult seotuks;
- kui teenuse objektiks on helisalvestised või visuaalsed salvestised või arvutiprogrammid, mis on tarnitud pitseeritud pakendis, kui pakend on avatud pärast tarnimist;
- ajalehtede, perioodikaväljaannete või ajakirjade tarnimine, välja arvatud tellimuslepingud;
- kus hind või tasu sõltub finantsturu kõikumistest, mille üle müüjal puudub kontroll ja mis võivad esineda enne lepingu taganemise tähtaja möödumist.
- 9 KAEBUSED
I ÜLDISED SÄTTED
- Müüja vastutab ostja ees teenuse vastavuse eest lepingule, mis on sätestatud üldiselt kehtivates õigusaktides, sealhulgas eelkõige tarbijaõiguste seaduses.
- Müüja palub esitada kaebused (sh poe tegevusega seotud kaebused) postiaadressile või e-posti aadressile, mis on märgitud § 2 eeskirjades.
- Kui tootele on antud garantii, on teave selle kohta ja selle tingimuste kohta kättesaadav poes.
- Müüja vastab kaebusele 14 päeva jooksul alates selle saamisest.
II EELISOSTJAD
- Kaubad
- Kui kaup ei vasta lepingule, on eelistatud ostjal õigus kasutada õigusi, mis on sätestatud tarbijaõiguste seaduse 5a peatükis.
- Müüja vastutab kauba mittevastavuse eest lepingule, mis eksisteeris kauba tarnimise hetkel ja avastati kahe aasta jooksul alates sellest hetkest, välja arvatud juhul, kui kauba kasutusiga, mille on määranud müüja, tema õigusjärglased või nende nimel tegutsevad isikud, on pikem.
- Tarbijakaitse seaduse sätete alusel võib ostja lepingu rikkumise korral nõuda:
- kauba asendamist,
- kauba parandamist.
- Lisaks võib eelisõigusega ostja esitada avalduse:
- hinna alandamist,
- lepingu tühistamisest
olukorras, kus:
- Müüja keeldus kauba vastavusse viimisest lepinguga vastavalt tarbijaõiguste seaduse artikli 43d lõikele 2;
- müüja ei ole viinud kaupa vastavusse lepinguga vastavalt tarbijaõiguste seaduse artikli 43d lõigetele 4–6;
- kaup ei vasta endiselt lepingule, hoolimata sellest, et müüja on püüdnud kauba viia vastavusse lepinguga;
- kaup ei vasta lepingule niivõrd oluliselt, et see õigustab hinna alandamist või lepingust taganemist ilma eelnevalt tarbijaõiguste seaduse artiklis 43d sätestatud kaitsemeetmeid kasutamata;
- Müüja avaldusest või asjaoludest selgub selgelt, et ta ei vii kaupa lepinguga vastavusse mõistliku aja jooksul või ilma liigsete ebamugavusteta eelistatud ostjale.
- Kui kaup tuleb parandada või asendada, peab eelistatud ostja kaup müüjale kättesaadavaks tegema. Müüja võtab kauba eelistatud ostjalt oma kulul vastu.
- Eelistatud ostja ei saa lepingust taganeda, kui kauba mittevastavus lepingule on ebaoluline.
- Käesolevas punktis (kaupade kohta) nimetatud lepingust taganemise korral tagastab eelistatud ostja kauba viivitamatult müüjale tema kulul aadressile Wiewiórcza 7A, 15-535 Białystok. Müüja tagastab eelisostjale hinna viivitamatult, hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest või selle tagasisaatmise tõendist.
- Müüja tagastab eelisostjale hinna alandamise õiguse kasutamisest tulenevad summad viivitamatult, hiljemalt 14 päeva jooksul alates eelisostja hinna alandamise avalduse saamisest.
- Väljaspool kohtu kaebuste lahendamine ja nõuete esitamine
- Müüja teavitab tarbijat võimalusest kasutada kohtuväliseid kaebuste lahendamise ja nõuete esitamise viise. Nende menetluste kättesaadavuse eeskirjad on kättesaadavad kohtuväliste vaidluste lahendamise õigust omavate asutuste asukohtades või veebilehtedel.
Tarbijal on võimalik kasutada muu hulgas Euroopa Tarbijakeskuste võrgustiku asjaomase Euroopa Tarbijakeskuse abi. Keskused annavad teavet tarbijate õiguste kohta ja aitavad lahendada vaidlusi piiriüleste ostude puhul. Euroopa tarbijakeskuste abi on põhimõtteliselt tasuta. Asjaomase riigi tarbijakeskuste loetelu on kättesaadav aadressil: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
Lisaks on Poolas võimalik kasutada järgmisi abivorme:- vahendus, mida viib läbi territoriaalselt pädev vojevoodkonna kaubandusinspektsioon, kellele tuleb esitada vahendustaotlus. Reeglina on menetlus tasuta. Inspektsioonide nimekiri on kättesaadav aadressil: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
- abi kohaliku alalise tarbijavaidluste lahendamise kohtu poolt, mis tegutseb maakonna kaubandusinspektsiooni juures, kuhu tuleb esitada taotlus vaidluse lahendamiseks vahekohtus. Põhimõtteliselt on menetlus tasuta. Inspektorite nimekiri on kättesaadav aadressil: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
- Eelmine otsus on informatiivse iseloomuga ega kohusta Müüjat kasutama kohtuväliseid vaidluste lahendamise viise.
- Väljaspool kohtu vaidluste lahendamise viiside kasutamine on nii Müüja kui ka Tarbija jaoks vabatahtlik.
- Tarbijal on lisaks võimalus kasutada tasuta abi linna- või maakonna tarbijakaitseametnikult.
III MUUD OSTJAD PEALE EELISOSTJATE
- Kaupade defekti korral on muudel ostjatel kui eelistatud ostjatel võimalus esitada kaebus defektse kauba kohta tsiviilseadustikus sätestatud garantii alusel.
- Müüja vastutab muude ostjate kui eelistatud ostjate ees garantii alusel, kui füüsiline defekt avastatakse enne kahe aasta möödumist kauba ostjale üleandmise päevast.
- Tsiviilseadustiku kohaselt kaotab ostja, kes on ettevõtja, kes ei ole eelistatud ettevõtja, garantiiõigused, kui ta ei ole kaupa uurinud sellise kauba puhul tavapärasel viisil ja ajal ning ei ole müüjale puudusest viivitamatult teatanud, ning juhul, kui puudus avastati alles hiljem - kui ta ei teavitanud müüjat viivitamatult pärast puuduse avastamist. Eespool nimetatud tähtaja järgimiseks piisab, kui puudusest teatatakse enne tähtaja möödumist.
- Garantiid kasutades võib ostja, kes ei ole eelistatud ostja, tsiviilseadustikus sätestatud tingimustel:
- esitada avalduse hinna alandamise kohta,
- olulise puuduse korral esitada avalduse lepingu lõpetamise kohta,
- nõuda kauba asendamist veavaba kaubaga,
- nõuda puuduse kõrvaldamist.
- Kui selgub, et kaebuse lahendamiseks on vaja defektiga kauba müüjale tagastada, on ostja, kes ei ole eelisostja, kohustatud kauba tagastama aadressile Wiewiórcza 7A, 15-535 Białystok.
- 10 ISIKUANDMED
- Müüja on ostja poolt poe kasutamise käigus edastatud isikuandmete haldaja. Täpsem teave müüja poolt isikuandmete töötlemise kohta – sealhulgas muude eesmärkide ja andmete töötlemise aluste ning andmete vastuvõtjate kohta – on esitatud poe privaatsuspoliitikas – läbipaistvuse põhimõtte tõttu, mis on sätestatud Euroopa Parlamendi ja nõukogu üldises määruses (EL) andmekaitse kohta – „GDPR”.
- Müüja töötleb Ostja poolt Poes ostude tegemisel esitatud andmeid tellimuste täitmise eesmärgil. Isikuandmete töötlemise aluseks on käesoleval juhul:
- leping või ostja taotlusel võetud meetmed lepingu sõlmimiseks (GDPR artikli 6 lõige 1 punkt b),
- Müüja õiguslik kohustus, mis on seotud eelkõige raamatupidamise ja toodete ohutusega (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt c) ning
- Müüja õigustatud huvi, mis seisneb andmete töötlemises võimalike nõuete kindlaksmääramiseks, esitamiseks või kaitsmiseks (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f).
Andmete esitamine Ostja poolt on vabatahtlik, kuid samas vajalik lepingu sõlmimiseks. Andmete esitamata jätmine takistab lepingu sõlmimist Poes. Ostja andmed, mis on esitatud seoses ostude tegemisega Poes, töödeldakse kuni hetkeni, mil:
- ostja ja müüja vahel sõlmitud leping kaotab kehtivuse;
- Müüjal ei ole enam õiguslikku kohustust töötleda Ostja andmeid;
- ostja või müüja kaotab õiguse esitada nõudeid seoses poe sõlmitud lepinguga;
- ostja vastuväide tema isikuandmete töötlemise suhtes võetakse vastu, kui andmete töötlemise aluseks oli müüja õigustatud huvi
– sõltuvalt sellest, mis on antud juhul kohaldatav.
- Ostjal on õigus nõuda:
- juurdepääsu oma isikuandmetele,
- nende parandamist,
- kustutamist,
- töötlemise piiramist,
- andmete ülekandmist teisele vastutavale töötlejale
ning õigus: - esitada igal ajal vastuväiteid andmete töötlemisele ostja erilisest olukorrast tulenevatel põhjustel – tema isikuandmete töötlemisele, mis põhineb GDPR artikli 6 lõike 1 punktil f (st müüja õigustatud huvidel).
Oma õiguste teostamiseks peaks ostja võtma ühendust müüjaga, kasutades § 2 eeskirjades esitatud andmeid. Kui ostja leiab, et tema andmeid töödeldakse ebaseaduslikult, võib ostja esitada kaebuse isikuandmete kaitse eest vastutavale asutusele. Poolas on selleks isikuandmete kaitse ameti president.
- 11 HOIATUS
- Ostjal on keelatud edastada ebaseaduslikku sisu.
- Iga poest esitatud tellimus on eraldi leping ja nõuab eraldi nõustumist kasutustingimustega. Leping sõlmitakse tellimuse täitmise ajaks ja eesmärgiks.
- Kõik käesolevate tingimuste alusel sõlmitud lepingud alluvad Poola õigusaktidele, välja arvatud lõige 4.
- Poola õiguse valik lepingute puhul, mis on sõlmitud tarbijaga käesolevate tingimuste alusel, ei tühista ega piira ostja õigusi, mis talle kuuluvad absoluutselt kohaldatavate õigusnormide alusel, mis kehtivad tarbija suhtes olukorras, kus õiguse valikut ei ole. See tähendab eelkõige, et kui asjaomase tarbija suhtes kohaldatavad riiklikud õigusnormid näevad ette laiemat kaitset kui käesolevad tingimused või Poola õigus, kohaldatakse seda laiemat kaitset.
- Käesolevate tingimuste alusel sõlmitavad lepingud sõlmitakse poola keeles.
- Võimaliku vaidluse korral ostjaga, kes ei ole eelistatud ostja, seoses poe kaudu sõlmitud lepinguga, on pädevaks kohtuks müüja asukoha kohtunik.
- Poepoe veebisaidi kasutamise ja sellel kättesaadavate funktsioonide osas kehtivad veebisaidi eeskirjad, mis on kättesaadavad poes.
Lisa nr 1 eeskirjadele
Allpool on esitatud lepingu taganemise vorm, mida tarbija või eelistatud ettevõtja võib, kuid ei pea kasutama:
LEPINGUST TAGANEMISE VORM
(vorm tuleb täita ja tagasi saata ainult juhul, kui soovitakse lepingust taganeda)
PT4Camp Gabriela Tiszczenko
ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok
e-posti aadress: [email protected]
- Mina/Meie(*) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . teatan/teatame(*) käesolevaga minu/meie loobumisest järgmiste kaupade müügilepingust(*) / järgmise teenuse osutamisest(*):
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Lepingu sõlmimise kuupäev(*) /vastuvõtmise kuupäev((*))
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Eelistatud tarbija(te) / ettevõtja(te) nimi(nimed):
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Eelistatud tarbija(te) / ettevõtja(te) aadress:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tarbijate / eelistatud ettevõtjate allkiri
(ainult juhul, kui vorm saadetakse paberkandjal)
Kuupäev . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(*) Mittevajalikud välja jätta.
Veebisaidi eeskirjad PT4Camp veebipood
(„Kasutustingimused”)
Dokument kuupäev: 11.08.2025
MÕISTED
Veebisait
Veebipood Veebipood PT4Camp, kättesaadav aadressil https://pt4camp.et, mida haldab Teenusepakkuja.
Teenuseosutaja
GABRIELA TISZCZENKO, ettevõtja, kes tegutseb ärinime PT4Camp Gabriela Tiszczenko all, registreeritud keskregistris ja äritegevuse infosüsteemis, mida haldab majandus- ja keskregistri ning äritegevuse infosüsteemi eest vastutav minister, maksukood 1132963078, REGON nr 369476484, ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok
Kui eeskirjades kasutatakse selliseid väljendeid nagu „meie”, „meie”, „meie” jne, tuleb neid mõista teenuseosutajana.
Teenuse kasutaja
iga isik, kes kasutab veebisaiti, sealhulgas sellel kättesaadavaid teenuseid.
Tarbij
Teenuse kasutaja, kes on füüsiline isik ja kasutab veebisaiti ilma otsese seoseta oma äri- või kutsetegevusega.
Eelistatud ettevõtja
Teenuse kasutaja, kes on füüsiline isik, kes sõlmib eeskirjade alusel lepingu (või võtab meetmeid selle lepingu sõlmimiseks), mis on otseselt seotud tema äritegevusega, kuid ei ole selle jaoks kutsealane.
Eelistatud teenuse kasutaja
Teenuse kasutaja, kes on tarbija või eelistatud ettevõtja.
KONTAKT
Meiega ühendust võtmiseks võite kasutada järgmisi elektroonilisi sidevahendeid:
- e-post: [email protected]
Lisaks elektroonilistele suhtlusviisidele on võimalik meiega ühendust võtta ka telefonil:
792792486
SUHTLUSKEEL
Võite meiega ühendust võtta järgmistes keeltes:
- poola,
- inglise,
- tšehhi,
- eesti,
- leedu,
- läti,
- saksa,
- rumeenia keel.
TEHNILISED NÕUDED
Veebisaidi nõuetekohaseks kasutamiseks peavad olema täidetud järgmised tehnilised tingimused:
- seade, millel on juurdepääs internetile,
- veebibrauser, mis toetab JavaScripti ja küpsiseid,
- aktiivne e-posti konto – kui kasutate funktsioone, mis nõuavad e-posti aadressi sisestamist.
VEEBISAIDI TEENUSED
Meie veebisaidil osutame allpool eeskirjades nimetatud digitaalseid teenuseid („teenused” või „teenus”).
Veebisaidil eristame järgmisi teenuseid:
- a) Põhilised:
- võimalus meie veebisaiti sirvida
- võimalus esitada tellimus (võimalik müügilepingu sõlmimine toimub veebipoe eeskirjade alusel, mis on kättesaadavad veebisaidil)
- võimalus anda nõusolek meilt elektrooniliselt turundusteateid saada
ja
- b) Laiendatud:
- kasutajakonto (selle teenuse kasutamise tingimused on eraldi sätestatud veebisaidil kättesaadavas konto eeskirjas)
- lojaliteediprogramm (selle teenuse kasutamise tingimused on eraldi sätestatud veebisaidil kättesaadavas konto kasutustingimustes)
- võimalus tellida uudiskirja (selle teenuse kasutamise tingimused on eraldi sätestatud veebisaidil kättesaadavas uudiskirja kasutustingimustes)
PÕHITEENUSED
Põhiteenuste kasutamine veebisaidil on tasuta, täiesti vabatahtlik ja sõltub teie soovist.
Põhiteenuse kasutamiseks tuleb kasutada veebisaidi vastavaid funktsioone.
Alustame põhilise teenuse osutamist hetkel, mil hakkate seda teenust kasutama.
Te võite igal ajal ilma mis tahes kuludeta loobuda põhilise teenuse osutamisest, lõpetades selle teenuse kasutamise.
MUUD TEENUSEID KÄSITLEVAD SÄTTED
Iga kord, kui kasutate käesolevas dokumendis reguleeritud teenust, sõlmite eraldi lepingu, mille kehtiv sisu on käesolevate tingimuste vormis kättesaadav veebisaidil.
Teie poolt on keelatud Teenuste raames ebaseadusliku sisuga materjalide edastamine.
Leping sõlmitakse poola keeles, teenuse osutamise ajaks ja eesmärgiks.
Leping allub Poola õigusaktidele, välja arvatud järgmine lause.
Poola õiguse valik lepingu puhul, mis on sõlmitud tarbijaga käesolevate tingimuste alusel, ei tühista ega piira teie tarbijaõigusi, mis teile kuuluvad kohustuslike õigusnormide alusel, mis kehtivad teie suhtes olukorras, kus õiguse valikut ei ole. See tähendab eelkõige, et kui teie suhtes kohaldatavad riiklikud õigusnormid näevad ette laiemat tarbijakaitset kui käesolevad tingimused või Poola õigus, kohaldatakse seda laiemat kaitset.
Võimaliku lepinguga seotud vaidluse korral, kui te ei ole eelistatud teenuse kasutaja, on pädevaks kohtuks meie asukoha kohtunik.
KAEBUSTE LAHENDAMINE
Palume esitada võimalikud kaebused veebisaidi ja teenuste kohta kontaktpunkti kaudu, mille andmed on esitatud käesolevate tingimuste alguses.
Kaebused vaadatakse läbi 14 päeva jooksul alates nende saamisest.
Täpsed kaebuste menetlemise kord seoses laiendatud Teenustega on eraldi määratletud asjaomase Teenuse eeskirjades.
PRIVAATSUS JA ISIKLIKUD ANDMED
Isikuandmete töötlemise ja küpsiste kasutamise eeskirjad on esitatud veebisaidil kättesaadavas privaatsuspoliitikas.
Konto eeskirjad
PT4Campi veebipoes
SISUKORD
§ 1 Mõisted
§ 2 Kontakt teenusepakkujaga
§ 3 Tehnilised nõuded
§ 4 Konto
§ 5 Kaebused
§ 6 Lepingust taganemise õigus
§ 7 Isikuandmed
§ 8 Muudatused kasutustingimustes või kontos
§ 9 Lõppsätted
- 1 MÕISTED
Tarbijaks loetakse füüsilist isikut, kes on sõlminud kasutustingimuste alusel lepingu konto haldamise kohta või astub samme selle sõlmimiseks, ilma et see oleks otseselt seotud tema äri- või kutsetegevusega.
Konto – digitaalne teenus tarbijaõiguste seaduse tähenduses, mida teenusepakkuja osutab teenuse kasutajale tasuta elektrooniliselt ja mille abil teenuse kasutaja saab kasutada poe lisafunktsioone.
Loyalty program – Teenusepakkuja poolt poes korraldatav lojaalsusprogramm, mille raames võib Teenuse kasutaja, kellel on Konto, saada ja kasutada Punkte vastavalt Tingimustes sätestatud korrale.
Punktid – teenuse kasutajale looduspõhimõtete kohaselt antavad punktid, mis võivad olla vahetatavad poe toodete vastu.
Eelistatud ettevõtja – Teenuse kasutaja, kes on füüsiline isik, kes sõlmib Tingimuste alusel lepingu konto haldamise kohta (või astub samme selle sõlmimiseks), mis on otseselt seotud tema äritegevusega, kuid ei ole selle jaoks kutsealane.
Eeskirjad – käesolevad konto eeskirjad.
Pood – PT4Campi veebipood, mida haldab Teenuseosutaja aadressil https://pt4camp.et
Teenuse kasutaja – iga isik, kes on sõlminud lepingu konto haldamise kohta või astub samme selle sõlmimiseks.
Eelistatud teenuse kasutaja – teenuse kasutaja, kes on eelistatud tarbija või ettevõtja.
Teenuseosutaja – GABRIELA TISZCZENKO, ettevõtja, kes tegutseb ärinime PT4Camp Gabriela Tiszczenko all, registreeritud keskregistris ja äritegevuse infosüsteemis, mida haldab majandus- ja keskregistri ning äritegevuse infosüsteemi haldamise eest vastutav minister, NIP 1132963078, REGON nr 369476484, ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok.
Tarbijakaitse seadus – Poola seadus tarbijakaitse kohta, mis võeti vastu 30. mail 2014.
- 2 KONTAKT TEENUSEOSUTAJAGA
- Postiaadress: ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok
- E-posti aadress: [email protected]
- Telefon: 792792486
- Teenuse kasutaja poolt tehtud telefonikõne või andmeside maksumus tuleneb teenuse kasutaja poolt kasutatava telekommunikatsioonioperaatori või internetiteenuse pakkuja põhitariifist. Teenuseosutaja juhib tähelepanu, et rahvusvahelise kõne või rahvusvahelise andmeside maksumus võib olla kõrgem kui riigisisese kõne või andmeside maksumus – sõltuvalt teenuse kasutaja poolt kasutatava telekommunikatsioonioperaatori või internetiteenuse pakkuja tariifist.
- 3 TEHNILISED NÕUDED
- Konto õigeks toimimiseks ja loomiseks on vaja:
- aktiivne e-posti konto,
- seade internetiühendusega,
- veebibrauser, mis toetab JavaScripti ja küpsiseid.
- 4 KONTO
- Konto loomine on täiesti vabatahtlik ja sõltub teenuse kasutaja soovist.
- Konto annab teenuse kasutajale lisavõimalusi, nagu näiteks: teenuse kasutaja poolt poes esitatud tellimuste ajaloo vaatamine, tellimuse staatuse kontrollimine või teenuse kasutaja andmete iseseisev muutmine, samuti osalemine lojaalsusprogrammis.
- Konto loomiseks tuleb täita vastav vorm poes.
- Konto loomisel sõlmitakse Teenuse kasutaja ja Teenuse osutaja vahel tähtajatu leping Konto haldamise kohta vastavalt Tingimustes sätestatud tingimustele.
- Teenuseosutaja alustab konto haldamise teenuse osutamist vastavalt Tingimustes sätestatud tingimustele kohe pärast konto haldamise lepingu sõlmimist.
- Teenuse kasutaja võib igal ajal ilma kuludeta kontost loobuda.
- Konto kustutamine toob kaasa Konto haldamise lepingu lõpetamise. Konto kustutamiseks Teenuseosutaja poolt tuleb saata Konto loobumine Teenuseosutaja e-posti aadressile, mis on esitatud § 2-s, mille tulemusena Konto kustutatakse viivitamatult ja Konto haldamise leping lõpetatakse.
LOJAALSUSPROGRAMM
- Lojaliteediprogramm on mõeldud teenuse kasutajatele, kellel on konto. Teenuse kasutaja saab punkte teenida ja kasutada ainult konto kaudu.
- Konto loomise hetkest alates saab teenuse kasutaja lojaalsusprogrammi liikmeks ja jääb selleks Konto haldamise lepingu kehtivuse ajaks.
- Iga 10 PLN eest, mis on kulutatud poest ühe tellimuse raames, saab teenuse kasutaja järgmise arvu punkte: 1, välja arvatud punktides 11 ja 12 sätestatud juhtudel.
- Punktid tellimuse eest kuuluvad Teenuse kasutajale ainult juhul, kui Teenuse osutaja sõlmib Teenuse kasutajaga lepingu tellimuses märgitud toodete ostmiseks. Punktid antakse Teenuse kasutajale automaatselt tellimuse täitmise tähtaja jooksul.
- Tellimuse eest antavate punktide arvestamisel võetakse arvesse ainult teenuse kasutaja poolt poest tellitud toodete eest makstud rahasummat, ilma punkte kasutamata ja arvestamata tellimusega seotud lisakulusid, nagu näiteks kohaletoimetamise kulud.
- Kui teenuse kasutaja registreerub esimest korda teenuse osutaja poolt poe raames välja antavale uudiskirjale, on teenuse kasutajal õigus saada järgmine punktide arv: 10.
- Punktid registreerumise eest uudiskirja saamiseks antakse kohe, automaatselt, hiljemalt 7 päeva jooksul pärast teenuse kasutaja registreerumist uudiskirja saamiseks.
- Teenuse kasutaja poolt teenitud punktid moodustavad ühe punktipanga.
- Teenuse kasutaja poolt kogutud punktide hetkearv on näha kontol. Teenuse osutaja võib teenuse kasutajat kogutud punktide arvu muutumisest teavitada, saates sõnumi teenuse kasutaja kontoga seotud e-posti aadressile.
- Teenuse kasutaja võib vahetada punkte poe poolt näidatud toote vastu, kasutades selleks poe poolt toote juures näidatud arvu punkte.
- Teenuse kasutaja võib punkte kasutada tellimuse esitamisel, mis sisaldab ka tooteid, mille eest ei maksta punktidega ja mille koguhind on vähemalt 100 PLN.
- Teenuseosutajal on õigus tühistada punktid:
- mis on arvestatud tellimuste eest, mille eest Teenuseosutaja on Teenuse kasutajale toote eest makstud raha tagasi maksnud; eelistatud Teenuse kasutaja puhul kehtib see säte ainult juhul, kui tagasimakse toimus eelistatud Teenuse kasutaja poolt lepingu lõpetamise tõttu vastavalt tarbijaõiguste seaduse 4. peatükile;
- mis on antud hoolimata tellimuse maksmata jätmisest (mis ei tähenda, et punkte ei ole võimalik uuesti omandada, kui tellimus on korrektselt makstud);
- antud uudiskirja uuesti tellimise eest.
- Punktide tühistamine eelmise sätte alusel ei mõjuta eelistatud teenuse kasutaja poolt juba kasutatud punkte.
- Loyalty Programmis kogutud punkte saab kasutada ainult käesolevas paragrahvis sätestatud viisil. Loyalty Programmis kogutud punkte ei saa vahetada raha vastu, müüa ega kolmandatele isikutele üle kanda.
- 5 KAEBUSED
I ÜLDISED SÄTTED
- Teenuseosutaja palub esitada kontoga seotud kaebused postiaadressile või e-posti aadressile, mis on märgitud § 2 eeskirjades.
- Teenusepakkuja vastab kaebusele 14 päeva jooksul alates kaebuse saamisest.
II EELISÕIGUSEGA TEENUSTE KASUTAJAD
- Teenuseosutaja vastutab eelistatud teenuse kasutaja ees teenuse vastavuse eest lepingule, mis on sätestatud üldiselt kehtivates õigusaktides, sealhulgas eelkõige tarbijaõiguste seaduses.
- Kui teenuseosutaja ei täida kontot käsitleva lepingu tingimusi nõuetekohaselt, on eelistatud teenuse kasutajal õigus kasutada õigusi, mis on sätestatud tarbijaõiguste seaduse 5b peatükis.
- Kui teenuseosutaja ei ole digitaalset teenust osutanud, võib eelistatud teenuse kasutaja nõuda teenuse osutamist. Kui teenuseosutaja siiski ei osuta digitaalset teenust viivitamatult või teenuseosutaja ja eelistatud teenuse kasutaja vahel selgesõnaliselt kokkulepitud täiendava tähtaja jooksul, võib eelistatud teenuse kasutaja loobuda konto haldamise lepingust.
- Eelistatud teenuse kasutaja võib loobuda konto haldamise lepingust ilma digitaalteenuse osutamist nõudmata, kui:
- teenuseosutaja avaldusest või asjaoludest selgelt nähtub, et ta ei osuta digitaalset teenust, või
- Eelistatud teenuse kasutaja ja teenuseosutaja on kokku leppinud või konto haldamise lepingu sõlmimise asjaoludest selgub selgelt, et digitaalse teenuse osutamise kindlaksmääratud tähtaeg oli eelistatud teenuse kasutaja jaoks oluline, kuid teenuseosutaja ei osutanud teenust selle tähtaja jooksul.
- Teenuseosutaja vastutab pidevalt osutatava digitaalse teenuse mittevastavuse eest konto haldamise lepingule, mis tekkis või avaldus ajal, mil teenus pidi lepingu kohaselt osutatama.
- Kui digitaalne teenus ei vasta konto haldamise lepingule, võib eelistatud teenuse kasutaja nõuda selle vastavusse viimist lepinguga.
- Kui digitaalteenus ei vasta konto haldamise lepingule, on eelistatud teenuse kasutaja kohustatud teenuse osutajaga mõistlikul määral ja endale kõige vähem koormavate tehniliste vahenditega koostööd tegema, et teha kindlaks, kas digitaalteenuse mittevastavus kontode haldamise lepinguga tuleneb eelistatud teenuse kasutaja digitaalse keskkonna omadustest.
- Lisaks, kui digitaalne teenus ei vasta konto haldamise lepingule, võib eelistatud teenuse kasutaja esitada avalduse lepingu lõpetamise kohta, kui:
- digitaalteenuse vastavusse viimine kontolepingu tingimustega on võimatu või nõuab ülemääraseid kulutusi vastavalt tarbijakaitse seaduse artikli 43m lõigetele 2 ja 3;
- teenuseosutaja ei ole viinud digitaalset teenust vastavusse konto haldamise lepinguga mõistliku aja jooksul alates hetkest, mil teenuseosutaja sai eelistatud teenuse kasutajalt teate lepingu rikkumise kohta, ja ilma liigsete ebamugavusteta eelistatud teenuse kasutajale, võttes arvesse digitaalse teenuse laadi ja eesmärki, milleks seda kasutatakse;
- digitaalteenuse mittevastavus kontode haldamise lepinguga püsib endiselt, hoolimata sellest, et teenuseosutaja on püüdnud viia digitaalteenuse vastavusse selle lepinguga;
- digitaalteenuse mittevastavus kontode haldamise lepinguga on nii oluline, et õigustab kontode haldamise lepingust taganemist ilma eelnevalt kasutama artiklis 43m tarbijaõiguste seaduses sätestatud kaitsemeedet (st nõudmist viia digitaalteenus vastavusse lepinguga);
- teenuseosutaja avaldusest või asjaoludest selgub selgelt, et ta ei vii digitaalteenust vastavusse konto haldamise lepinguga mõistliku aja jooksul või ilma liigse ebamugavuseta teenuse saajale.
III KAEBUSTE JA NÕUETE LAHENDAMISE VÄLISKOHTULIKUD VIISID
- Teenuseosutaja teavitab tarbijat võimalusest kasutada kohtuväliseid kaebuste lahendamise ja nõuete esitamise viise. Nende menetluste kasutamise eeskirjad on kättesaadavad kohtuväliste vaidluste lahendamise õigust omavate asutuste asukohtades või veebilehtedel.
Tarbijal on võimalik kasutada muu hulgas Euroopa Tarbijakeskuste võrgustiku asjaomase Euroopa Tarbijakeskuse abi. Keskused annavad teavet tarbijate õiguste kohta ja aitavad lahendada piiriüleste ostude puhul tekkinud vaidlusi. Euroopa tarbijakeskuste abi on põhimõtteliselt tasuta. Asjaomase riigi tarbijakeskuste loetelu on kättesaadav aadressil: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
Lisaks on Poolas võimalik kasutada järgmisi abivorme:
- vahendus, mida viib läbi territoriaalselt pädev vojevoodkonna kaubandusinspektsioon, kellele tuleb esitada vahendustaotlus. Reeglina on menetlus tasuta. Inspektsioonide nimekiri on kättesaadav aadressil: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
- abi kohaliku alalise tarbijavaidluste lahendamise kohtu poolt, mis tegutseb maakonna kaubandusinspektsiooni juures ja kuhu tuleb esitada taotlus vaidluse lahendamiseks vahekohtus. Põhimõtteliselt on menetlus tasuta. Inspektorite nimekiri on kättesaadav aadressil: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
Eelmine otsus on informatiivse iseloomuga ega kohusta Teenuseosutajat kasutama kohtuväliseid vaidluste lahendamise viise. Väljaspool kohtu vaidluste lahendamise viiside kasutamine on nii teenusepakkuja kui ka tarbija jaoks vabatahtlik. Tarbijal on lisaks võimalus kasutada tasuta abi linna- või maakonna tarbijakaitseametnikult.
- 6 ÕIGUS LEPINGUST TAGANEDA
- Eelistatud teenuse kasutajal on õigus 14 päeva jooksul ilma põhjendust esitamata loobuda teenusepakkujaga sõlmitud konto haldamise lepingust.
- Lepingust loobumise tähtaeg aegub 14 päeva möödumisel lepingu sõlmimise päevast.
- Selleks, et eelistatud teenuse kasutaja saaks kasutada lepingust taganemise õigust, peab ta teenuseosutajale teatama oma otsusest lepingust taganeda, kasutades selleks § 2-s esitatud andmeid, ühemõttelise avalduse vormis (näiteks kirja teel või e-posti teel).
- Eelistatud teenuse kasutaja võib kasutada lepingu taganemise vormi, mis on esitatud eeskirjade lõpus, kuid see ei ole kohustuslik.
- Lepingu taganemise tähtaja järgimiseks piisab, kui eelistatud teenuse kasutaja saadab teate oma lepingust taganemise õiguse kasutamise kohta enne lepingust taganemise tähtaja möödumist.
- 7 ISIKUANDMED
- Teenuseosutaja on teenuse kasutaja poolt konto avamise lepinguga seoses edastatud isikuandmete haldaja. Täpsem teave teenuseosutaja poolt isikuandmete töötlemise kohta, sealhulgas muude andmete töötlemise eesmärkide ja aluste ning andmete vastuvõtjate kohta, on esitatud poe privaatsuspoliitikas, lähtudes Euroopa Parlamendi ja nõukogu üldise andmekaitse määruse (EL) „GDPR”.
- Teenuse kasutaja andmete töötlemise eesmärk on konto haldamine. Isikuandmete töötlemise aluseks on käesoleval juhul konto haldamise leping või teenuse kasutaja taotlusel võetud meetmed selle sõlmimiseks (GDPR artikli 6 lõige 1 punkt b), samuti teenusepakkuja õigustatud huvi, mis seisneb andmete töötlemises võimalike nõuete kindlaksmääramiseks, esitamiseks või kaitsmiseks (GDPR artikli 6 lõige 1 punkt f).
- Andmete esitamine teenuse kasutaja poolt on vabatahtlik, kuid samal ajal vajalik konto haldamise lepingu sõlmimiseks ja sellega hõlmatud teenuste osutamiseks. Andmete esitamata jätmine tähendab, et konto haldamise lepingut ei ole võimalik sõlmida ja teenuseosutaja ei saa osutada sellega hõlmatud teenuseid.
- Teenuse kasutaja andmeid töödeldakse kuni hetkeni, mil:
- kontode haldamise leping kaotab kehtivuse;
- lõpeb teenuse kasutaja või teenuse osutaja võimalus esitada kontoga seotud nõudeid;
- teenuse saaja vastuväide oma isikuandmete töötlemise suhtes on vastu võetud – juhul, kui andmete töötlemise aluseks oli teenuseosutaja õigustatud huvi
– sõltuvalt sellest, mis on antud juhul kohaldatav.
- Teenuse kasutajal on õigus nõuda:
- juurdepääsu oma isikuandmetele,
- nende parandamist,
- kustutamist,
- töötlemise piiramist,
- andmete ülekandmist teisele vastutavale töötlejale
ning õigus: - esitada igal ajal vastuväite andmete töötlemise suhtes teenuse kasutaja erilisest olukorrast tulenevatel põhjustel – tema isikuandmete töötlemise suhtes, mis põhineb GDPR artikli 6 lõike 1 punktil f (st teenuse osutaja õigustatud huvidel).
- Oma õiguste teostamiseks peaks teenuse kasutaja võtma ühendust teenuse osutajaga.
- Kui teenuse kasutaja leiab, et tema andmeid töödeldakse ebaseaduslikult, võib ta esitada kaebuse isikuandmete kaitse eest vastutavale asutusele. Poolas on selleks asutuseks Isikuandmete Kaitse Ameti president.
- 8 MUUDATUSED EESKIRJADES VÕI KONTO
- Teenuseosutaja jätab endale õiguse muuta eeskirju ainult olulistel põhjustel. Oluliseks põhjuseks loetakse vajadust muuta eeskirju, mis on tingitud:
- Konto funktsionaalsuse muutus, mis nõuab Eeskirjade muutmist, või
- seadusandluse muutus, mis mõjutab Teenusepakkuja poolt Konto haldamise lepingu täitmist või teenuste kohandamine volitatud riigiasutuste soovituste, suuniste, korralduste või keeldude, otsuste, määruste, tõlgenduste või otsustega või
- teenusepakkuja kontakt- või identifitseerimisandmete muutusega.
- Teave eeskirjade kavandatava muutmise kohta saadetakse teenuse kasutaja e-posti aadressile, mis on seotud kontoga, vähemalt kuu aega enne muudatuste jõustumist.
- Kui Teenuse kasutaja ei ole kavandatavatele muudatustele enne nende jõustumist vastu, loetakse, et ta on need heaks kiitnud, mis ei takista lepingu lõpetamist tulevikus.
- Kui teenuse kasutaja ei nõustu kavandatavate muudatustega, peab ta saatma sellekohase teate teenusepakkuja e-posti aadressile, mis on esitatud eeskirjade § 2, mis toob kaasa konto haldamise lepingu lõpetamise kavandatavate muudatuste jõustumise hetkest.
- Teenusepakkuja võib teha kontoga muudatusi, mis ei ole vajalikud konto haldamise lepingu täitmiseks, lõikes 1 punktis b osutatud põhjusel või konto funktsionaalsuse muutmise tõttu. Eelmises lauses osutatud muudatuse tegemine ei too kaasa mingeid kulusid teenuse saaja jaoks. Lõigete 2–4 sätted kehtivad vastavalt.
- Kui lõikes 5 nimetatud muudatus mõjutab oluliselt ja negatiivselt eelistatud teenuse kasutaja juurdepääsu kontole või selle kasutamist, saadab Teenusepakkuja eelistatud Teenuse kasutaja e-posti aadressile piisava etteteatamisajaga püsival andmekandjal teabe muudatuse omaduste ja tähtaja kohta ning eelistatud Teenuse kasutaja õiguste kohta seoses selle muudatusega.
- 9 LÕPPSÄTTED
- Teenuse kasutajal on keelatud edastada ebaseaduslikku sisu.
- Konto haldamise leping sõlmitakse poola keeles.
- Käesolevate tingimuste alusel sõlmitud leping allub Poola õigusaktidele, välja arvatud lõige 4.
- Poola õiguse valik lepingu puhul, mis on sõlmitud tarbijaga käesolevate tingimuste alusel, ei tühista ega piira tarbija õigusi, mis talle kuuluvad absoluutselt kohaldatavate õigusnormide alusel, mis kehtivad tarbija suhtes olukorras, kus õiguse valikut ei toimu. See tähendab eelkõige, et kui asjaomasele tarbijale kohaldatavad riiklikud õigusnormid näevad ette laiemat kaitset kui käesolevad eeskirjad või Poola õigus, kohaldatakse seda laiemat kaitset.
- Poest punktide kasutamisega esitatud tellimuste suhtes kohaldatakse poe eeskirju.
- Võimaliku vaidluse korral teenuse kasutajaga, kes ei ole eelistatud teenuse kasutaja, seoses konto haldamise lepinguga, on pädev kohus teenuse osutaja asukoha kohus.
- Kaupluse veebisaidi ja selle funktsioonide kasutamise suhtes kehtivad veebisaidi eeskirjad, mis on kättesaadavad Kaupluses.
Lisa nr 1 eeskirjadele
Allpool on esitatud lepingu taganemise vorm, mida tarbija või eelistatud ettevõtja võib, kuid ei pea kasutama:
LEPINGUST TAGANEMISE VORM
(vorm tuleb täita ja tagasi saata ainult juhul, kui soovitakse lepingust taganeda)
PT4Camp Gabriela Tiszczenko
ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok
e-posti aadress: [email protected]
- Mina/Meie(*) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . teatan/teatame(*) käesolevaga minu/meie loobumisest lepingust järgmise teenuse osutamise kohta(*) / digitaalse sisu tarnimise kohta järgmises vormis(*):
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Lepingu sõlmimise kuupäev(*)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Eelistatud tarbija(te) / ettevõtja(te) nimi ja perekonnanimi:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Eelistatud tarbija(te) / ettevõtja(te) aadress:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tarbijate / ettevõtjate allkiri
(ainult juhul, kui vorm saadetakse paberkandjal)
Kuupäev . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(*) Mittevajalikud välja jätta.
Uudiskirja eeskirjad
PT4Camp veebipoes
SISUKORD
§ 1 Mõisted
§ 2 Kontakt teenusepakkujaga
§ 3 Tehnilised nõuded
§ 4 Leping
§ 5 Kaebused
§ 6 Õigus lepingust taganeda
§ 7 Isikuandmed
§ 8 Muudatused eeskirjades või uudiskirjas
§ 9 Lõppsätted
- 1 MÕISTED
Tarbijaks loetakse füüsilist isikut, kes on sõlminud lepingu või astub samme lepingu sõlmimiseks, ilma et see oleks otseselt seotud tema äri- või kutsetegevusega.
Uudiskiri – poega puudutavad uudised, sealhulgas teave pakkumiste, soodustuste ja uuenduste kohta poes, mida teenuseosutaja edastab teenuse kasutajale tasuta lepingu raames ja mis moodustavad digitaalse sisu tarbijaõiguste seaduse tähenduses.
Eelistatud ettevõtja – Teenuse kasutaja, kes on füüsiline isik, kes sõlmib Lepingu (või astub samme selle sõlmimiseks), mis on otseselt seotud tema äritegevusega, kuid ei ole selle jaoks kutsealane.
Eeskirjad – käesolevad eeskirjad.
Pood – PT4Campi veebipood, mida haldab Teenuseosutaja aadressil https://sklep.pt4camp.pl.
Leping – leping uudiskirja saatmise kohta.
Teenuse kasutaja – iga isik, kes on sõlminud lepingu või astub samme selle sõlmimiseks.
Eelistatud teenuse kasutaja – teenuse kasutaja, kes on eelistatud tarbija või ettevõtja.
Teenuseosutaja – GABRIELA TISZCZENKO, ettevõtja, kes tegutseb ärinime PT4Camp Gabriela Tiszczenko all, registreeritud keskregistris ja äritegevuse infosüsteemis, mida haldab majandus- ja keskregistri ning äritegevuse infosüsteemi haldamise eest vastutav minister, NIP 1132963078, REGON nr 369476484, ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok.
Tarbijakaitse seadus – Poola seadus tarbijakaitse kohta, mis võeti vastu 30. mail 2014.
- 2 KONTAKT TEENUSEOSUTAJAGA
- Postiaadress: ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok
- E-posti aadress: [email protected]
- Telefon: 792792486
- Teenuse kasutaja poolt tehtud telefonikõne või andmeside maksumus tuleneb teenuse kasutaja poolt kasutatava telekommunikatsioonioperaatori või internetiteenuse pakkuja põhitariifist. Teenuseosutaja juhib tähelepanu, et rahvusvahelise kõne või rahvusvahelise andmeside maksumus võib olla kõrgem kui riigisisese kõne või andmeside maksumus – sõltuvalt teenuse kasutaja poolt kasutatava telekommunikatsioonioperaatori või internetiteenuse pakkuja tariifist.
- 3 TEHNILISED NÕUDED
- Digitaalse sisu kasutamiseks, mis on hõlmatud käesolevate tingimustega, on vaja:
- aktiivne e-posti konto;
- seade, millel on internetiühendus;
- veebibrauser, mis toetab JavaScripti ja küpsiseid.
- 4 LEPING
- Teenuse kasutaja võib vabatahtlikult registreeruda uudiskirja saamiseks.
- Uudiskirja saamiseks on vaja sõlmida leping.
- Lepinguga seoses saadetavad e-kirjad saadetakse teenuse kasutaja poolt lepingu sõlmimisel esitatud e-posti aadressile.
- Leping sõlmimiseks peab teenuse kasutaja esmalt kaupluse selleks ettenähtud kohas sisestama oma e-posti aadressi, millele ta soovib lepingu raames saadetavaid kirju saada. Uudiskirja tellimisel sõlmitakse tähtajatu leping ja teenusepakkuja hakkab teenust teenuse saajale osutama, välja arvatud lõikes 5 sätestatud juhtudel.
- Lepingu nõuetekohaseks täitmiseks on teenuse kasutaja kohustatud esitama oma õige e-posti aadressi.
- Uudiskiri saadetakse kohe pärast seda, kui Teenuseosutaja on koostanud Teenuse kasutajatele mõeldud sõnumi.
- Teenuse kasutaja võib uudiskirja tellimuse tühistada ilma põhjendust esitamata ja mis tahes kulusid kandmata igal ajal, saates sellekohase teate teenuse osutaja e-posti aadressile, mis on esitatud käesolevate tingimuste punktis 2.
- Uudiskirja tellimuse tühistamise taotluse saatmine toob kaasa lepingu viivitamatu lõpetamise.
- 5 KAEBUSED
I ÜLDISED SÄTTED
- Teenusepakkuja palub esitada kaebused, mis puudutavad käesolevate tingimustega hõlmatud digitaalset sisu, postiaadressile või e-posti aadressile, mis on märgitud käesolevate tingimuste § 2.
- Teenuseosutaja vastab kaebusele 14 päeva jooksul alates kaebuse saamisest.
II EELISÕIGUSEGA TEENUSTE KASUTAJAD
- Teenuseosutaja vastutab eelistatud teenuse kasutaja ees teenuse osutamise vastavuse eest lepingule, mis on sätestatud üldiselt kehtivates õigusaktides, sealhulgas eelkõige tarbijaõiguste seaduses.
- Kui teenuseosutaja ei täida lepingut nõuetekohaselt, on eelistatud teenuse kasutajal õigus kasutada õigusi, mis on sätestatud tarbijaõiguste seaduse 5b peatükis.
- Kui teenuseosutaja ei ole lepingu kohaseid digitaalseid sisu edastanud, võib eelistatud teenuse kasutaja nõuda teenuseosutajalt nende edastamist. Kui teenuseosutaja siiski ei tarninud lepinguga hõlmatud digitaalset sisu viivitamatult või teenuse saaja ja teenuseosutaja vahel selgesõnaliselt kokkulepitud täiendava tähtaja jooksul, võib teenuse saaja lepingust taganeda.
- Eelistatud teenuse kasutaja võib lepingust taganeda ilma lepinguga hõlmatud digitaalse sisu tarnimist nõudmata, kui:
- teenuseosutaja avaldusest või asjaoludest selgelt nähtub, et ta ei tarnita lepinguga hõlmatud digitaalset sisu, või
- Eelistatud teenuse kasutaja ja teenuse osutaja on kokku leppinud või lepingu sõlmimise asjaoludest selgub selgelt, et lepingu objektiks oleva digitaalse sisu tarnimise kindlaksmääratud tähtaeg oli eelistatud teenuse kasutaja jaoks oluline, kuid teenuse osutaja ei tarninud seda tähtajaks.
Teenuseosutaja vastutab uudiskirja mittevastavuse eest lepinguga, mis – arvestades asjaolu, et uudiskiri tarnitakse pidevalt – esines või avaldus ajal, mil see pidi lepingu kohaselt tarnitama. Kui käesolevate tingimustega hõlmatud digitaalne sisu ei vasta lepingule, võib eelistatud teenuse kasutaja nõuda selle vastavusse viimist lepinguga. Kui määrustega hõlmatud digitaalne sisu ei vasta lepingule, on eelistatud teenuse kasutaja kohustatud tegema teenuse osutajaga mõistlikul määral ja endale kõige vähem koormavaid tehnilisi vahendeid kasutades koostööd, et teha kindlaks, kas lepinguga vastuolus olemine tuleneb eelistatud teenuse kasutaja digitaalse keskkonna omadustest. Lisaks, kui käesolevate tingimustega hõlmatud digitaalne sisu ei vasta lepingule, võib eelistatud teenuse kasutaja esitada lepingu lõpetamise avalduse, kui:
- nimetatud digitaalse sisu vastavusse viimine Lepinguga on võimatu või nõuab ülemääraseid kulutusi vastavalt tarbijaõiguste seaduse artikli 43m lõigetele 2 ja 3;
- teenuseosutaja ei ole viinud käesolevate tingimustega hõlmatud digitaalset sisu vastavusse lepinguga mõistliku aja jooksul alates hetkest, mil teenuseosutaja sai eelistatud teenuse kasutajalt teate lepingu mittevastavuse kohta, ja ilma liigsete ebamugavusteta eelistatud teenuse saajale, võttes arvesse nende laadi ja kasutamise eesmärki;
- Regulatsiooniga hõlmatud digitaalse sisu mittevastavus lepingule püsib endiselt, hoolimata sellest, et teenuseosutaja on püüdnud viia selle vastavusse lepinguga;
- Regulatsiooniga hõlmatud digitaalse sisu mittevastavus lepingule on nii oluline, et õigustab lepingu lõpetamist ilma eelnevalt kasutama artiklis 43m tarbijaõiguste seaduses sätestatud kaitsemeedet (st nõudmist viia digitaalne sisu vastavusse lepinguga);
- teenuseosutaja avaldusest või asjaoludest selgub selgelt, et ta ei vii määruse reguleerimisalasse kuuluvaid digitaalseid sisu lepingu tingimustega kooskõlla mõistliku aja jooksul või ilma liigse ebamugavuseta teenuse saaja jaoks.
III KAEBUSTE JA NÕUETE LAHENDAMISE VÄLISKOHTULIKUD VIISID
- Teenuseosutaja teavitab tarbijat võimalusest kasutada kohtuväliseid kaebuste lahendamise ja nõuete esitamise viise. Nende menetluste kättesaadavuse eeskirjad on kättesaadavad kohtuväliste vaidluste lahendamise õigust omavate asutuste asukohtades või veebisaitidel.
Tarbijal on võimalik kasutada muu hulgas Euroopa Tarbijakeskuste võrgustiku asjaomase Euroopa Tarbijakeskuse abi. Keskused annavad teavet tarbijate õiguste kohta ja aitavad lahendada vaidlusi piiriüleste ostude puhul. Euroopa tarbijakeskuste abi on põhimõtteliselt tasuta. Asjaomase riigi tarbijakeskuste loetelu on kättesaadav aadressil: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
Lisaks on Poolas võimalik kasutada järgmisi abivorme:
- vahendus, mida viib läbi territoriaalselt pädev vojevoodkonna kaubandusinspektsioon, kellele tuleb esitada vahendustaotlus. Reeglina on menetlus tasuta. Inspektsioonide nimekiri on kättesaadav aadressil: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
- abi kohaliku alalise tarbijavaidluste lahendamise kohtu poolt, mis tegutseb maakonna kaubandusinspektsiooni juures, kuhu tuleb esitada taotlus vaidluse lahendamiseks vahekohtus. Põhimõtteliselt on menetlus tasuta. Inspektorite nimekiri on kättesaadav aadressil: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
Eelmine otsus on informatiivse iseloomuga ega kohusta Teenuseosutajat kasutama kohtuväliseid vaidluste lahendamise viise. Väljaspool kohtu vaidluste lahendamise viiside kasutamine on nii teenusepakkuja kui ka tarbija jaoks vabatahtlik. Tarbijal on lisaks võimalus kasutada tasuta abi linna- või maakonna tarbijakaitseametnikult.
- 6 ÕIGUS LEPINGUST TAGANEDA
- Eelistatud teenuse kasutajal on õigus 14 päeva jooksul ilma põhjendust esitamata teenusepakkujaga sõlmitud lepingust taganeda.
- Lepingust taganemise tähtaeg lõpeb 14 päeva möödumisel lepingu sõlmimise päevast.
- Selleks, et eelistatud teenuse kasutaja saaks kasutada lepingust taganemise õigust, peab ta teenuseosutajale teatama oma otsusest lepingust taganeda, kasutades selleks § 2 eeskirjades esitatud andmeid, ühemõttelise avalduse vormis (näiteks kirja teel või e-posti teel).
- Eelistatud teenuse kasutaja võib kasutada lepingu taganemise vormi, mis on esitatud eeskirjade lõpus, kuid see ei ole kohustuslik.
- Lepingu lõpetamise tähtaja järgimiseks piisab, kui eelistatud teenuse kasutaja saadab teate oma õiguse kasutamise kohta lepingust taganeda enne lepingu lõpetamise tähtaja möödumist.
- 7 ISIKUANDMED
- Teenuseosutaja on teenuse kasutaja poolt lepingu raames edastatud isikuandmete vastutav töötleja. Täpsem teave teenuseosutaja poolt isikuandmete töötlemise kohta – sealhulgas muude andmete töötlemise eesmärkide ja aluste ning andmete vastuvõtjate kohta – on esitatud poe privaatsuspoliitikas, lähtudes Euroopa Parlamendi ja nõukogu üldise andmekaitse määruse (EL) läbipaistvuse põhimõttest – „RODO”.
- Teenuse kasutaja andmete töötlemise eesmärk on:
- lepingu täitmine; isikuandmete töötlemise aluseks on käesoleval juhul leping või teenuse saaja taotlusel võetud meetmed lepingu sõlmimiseks (GDPR artikli 6 lõige 1 punkt b);
- lepingu raames saadetud sõnumite tõhususe analüüs, et määrata kindlaks teenuseosutaja tegevuses tõhusa saatmise üldpõhimõtted; isikuandmete töötlemise aluseks on teenuseosutaja õigustatud huvi (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f);
- lepinguga seotud võimalike nõuete kindlaksmääramine, uurimine või kaitsmine; isikuandmete töötlemise aluseks on teenuseosutaja õigustatud huvi (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f).
Andmete esitamine Teenuse saaja poolt on vabatahtlik, kuid samas vajalik Lepingu sõlmimiseks ja sellega hõlmatud digitaalse sisu tarnimiseks. Andmete esitamata jätmine toob kaasa Lepingu sõlmimise võimatuse ja Teenuseosutaja ei tarni sellega hõlmatud digitaalset sisu. Teenuse saaja andmeid töödeldakse kuni:
- leping enam ei kehti;
- lõpeb teenuse kasutaja või teenuse osutaja võimalus esitada lepinguga seotud nõudeid;
- kliendi vastuväide tema isikuandmete töötlemise suhtes on vastu võetud – juhul, kui andmete töötlemise aluseks oli teenusepakkuja õigustatud huvi
– sõltuvalt sellest, mis on antud juhul kohaldatav.
- Teenuse kasutajal on õigus nõuda:
- juurdepääsu oma isikuandmetele,
- nende parandamist,
- kustutamist,
- töötlemise piiramist,
- andmete ülekandmist teisele vastutavale töötlejale
ning õigus: - esitada igal ajal vastuväite andmete töötlemise suhtes teenuse kasutaja erilisest olukorrast tulenevatel põhjustel – tema isikuandmete töötlemise suhtes, mis põhineb GDPR artikli 6 lõike 1 punktil f (st teenuse osutaja õigustatud huvidel).
Oma õiguste teostamiseks peaks teenuse kasutaja võtma ühendust teenuse osutajaga. Kui teenuse kasutaja leiab, et tema andmeid töödeldakse ebaseaduslikult, võib ta esitada kaebuse isikuandmete kaitse eest vastutavale asutusele. Poolas on selleks asutuseks Isikuandmete Kaitse Ameti president.
- 8 MUUDATUSED EESKIRJADES VÕI UUDISKIRJAS
- Teenuseosutaja jätab endale õiguse muuta eeskirju ainult olulistel põhjustel. Oluliseks põhjuseks loetakse vajadust muuta eeskirju, mis on tingitud:
- uudiskirja funktsionaalsuse muutus, mis nõuab eeskirjade muutmist, või
- seadusandluse muutus, mis mõjutab Teenuseosutaja poolt Lepingu täitmist või teenuste kohandamine soovituste, suuniste, käskude või keeldude, otsuste, määruste, tõlgenduste või otsustega, mis on tehtud pädevate riigiasutuste poolt või
- teenusepakkuja kontakt- või identifitseerimisandmete muutumisega.
- Teave eeskirjade kavandatava muutmise kohta saadetakse teenuse saaja e-posti aadressile, mis on esitatud lepingu sõlmimise ajal, vähemalt 7 päeva enne muudatuste jõustumist.
- Kui Teenuse kasutaja ei esita vastuväiteid kavandatavatele muudatustele enne nende jõustumist, loetakse, et ta on nendega nõus, mis ei takista Lepingu lõpetamist tulevikus.
- Kui teenuse kasutaja ei nõustu kavandatavate muudatustega, peab ta saatma sellekohase teate teenuse osutaja e-posti aadressile, mis on esitatud eeskirjade § 2, mis toob kaasa lepingu lõpetamise kavandatavate muudatuste jõustumise hetkest.
- Teenuseosutaja võib teha uudiskirja muudatusi, mis ei ole vajalikud selle vastavuse säilitamiseks lepinguga, lõikes 1 punktis b osutatud põhjusel või uudiskirja funktsionaalsuse muutmise tõttu. Eelmises lauses nimetatud muudatuse tegemine ei too kaasa mingeid kulusid eelistatud teenuse kasutaja jaoks. Lõigete 2–4 sätted kehtivad vastavalt.
- Kui eelmises sättes osutatud muudatus mõjutab oluliselt ja negatiivselt eelistatud teenuse kasutaja juurdepääsu uudiskirjale või selle kasutamist, saadab teenusepakkuja eelistatud teenuse kasutaja e-posti aadressile piisava etteteatamisajaga püsival andmekandjal teabe muudatuse omaduste ja tähtaja kohta ning eelistatud teenuse kasutaja õiguste kohta seoses selle muudatusega.
- 9 LÕPPSÄTTED
- Teenuse saajal on keelatud edastada ebaseaduslikku sisu.
- Leping sõlmitakse poola keeles.
- Käesolevate tingimuste alusel sõlmitud lepingule kohaldatakse Poola õigust, välja arvatud lõikes 4 sätestatud juhtudel.
- Poola õiguse valik lepingu puhul, mis on sõlmitud tarbijaga käesolevate tingimuste alusel, ei tühista ega piira tarbija õigusi, mis talle kuuluvad absoluutselt kohaldatavate õigusnormide alusel, mis kehtivad selle tarbija suhtes olukorras, kus õiguse valikut ei toimu. See tähendab eelkõige, et kui asjaomase tarbija suhtes kohaldatavad riiklikud õigusnormid näevad ette laiemat kaitset kui käesolevad eeskirjad või Poola õigus, kohaldatakse seda laiemat kaitset.
- Võimaliku vaidluse korral teenuse kasutajaga, kes ei ole eelistatud teenuse kasutaja, seoses lepinguga, on pädev kohus teenuse osutaja asukoha kohus.
Lepingutingimuste lisa nr 1
Allpool on esitatud lepingu taganemise vorm, mida tarbija või eelistatud ettevõtja võib kasutada, kuid ei pea:
LEPINGUST TAGANEMISE VORM
(vorm tuleb täita ja tagasi saata ainult juhul, kui soovitakse lepingust taganeda)
PT4Camp Gabriela Tiszczenko
ul. Wiewiórcza 3c, 15-535 Białystok
e-posti aadress: [email protected]
- Mina/Meie(*) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . teatan/teatame(*) käesolevaga minu/meie loobumisest lepingust järgmise teenuse osutamise kohta(*) / digitaalse sisu tarnimise kohta järgmises vormis(*):
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Lepingu sõlmimise kuupäev(*)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Eelistatud tarbija(te) / ettevõtja(te) nimi ja perekonnanimi:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
- Eelistatud tarbija(te) / ettevõtja(te) aadress:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tarbijate / ettevõtjate allkiri
(ainult juhul, kui vorm saadetakse paberkandjal)
Kuupäev . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(*) Mittevajalikud välja jätta.